实木地板厂家变“贴面” 网上团购要谨慎
由于“金九银十”家装旺季,这也同样带动了地板市场的火热程度,其中实木地板厂家也愈来愈受到消费者的喜爱,但是这其中出现了不少有关消费投诉,就是关于“实木地板”变“贴面地板”等消费问题。尤其是相关网络上的团购销售更为恶劣。
实木地板变“贴面”
消协部门提醒,地板的价格高低取决于所用材料的材质。例如,一套实木地板和一套“贴面地板”之间价格相差5倍以上。普通消费者无法确定地板的真实价值,甚至对其质量都难以辨别,不法商家常用低价吸引消费者购买“实木地板”,实际则是“贴面地板”。
鉴于上述现象,山东省章丘市消费者协会提醒广大消费者,选购实木地板要跳出“贴面地板”的陷阱。购买前要仔细查看地板的表面木纹,尤其要小心成组成套的地板中有“贴面地板”混迹其间,一般从边角或背面的底纹连线和走向对比中能发现“贴面”的蛛丝马迹;通过手感,还可以检查地板内木材干燥程度,木材若未经干燥处理,含水率高,地板就容易变形、走样。
实木地板变“贴面” 网上团购要谨慎
消协部门建议,买地板不能只关注地板外观,要注意地板上是否标明生产厂家、地址等,标价签上是否标有材质、等级、型号等内容,并要求将其内容写入购物明细单,同时保存好相关合同、发票、售后服务单据、发货单等,一旦出现纠纷,维权才能有据可依。
网上团购要谨慎
部分消费者在网上团购实木地板,而获得“贴面”地板的情况,在此专拣建议消费者在参加团购活动前,对拟参加团购的装修材料质量和价格进行一次市场调查,不要被团购活动中所谓的“低价”和“折扣”所迷惑,更不能相信“托儿”的虚假宣传介绍。
在网上购买时,选择有专业团队运营、规模较大、口碑较好的团购网站。要看清网站对商品的细节描述、消费规则,多与网站客服联系,待咨询清楚后再下单。此外还要注意保存相关消费凭证。选择团购的商家,最好在当地有证照齐全的实体店,提供的商品有一定市场知名度。消费者就商品质量、交货日期、售后服务等最好能与商家签订必要的合同协议,消费者交付给商家的定金不超过总货款20%。
消费者购买产品没有得到利益保障,有权举报和投诉,要用法律武器共同维护消费者的合法权益。
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